Política de privacidad

En MOCCA HOUSE S.L (en adelante, «MOCCA Pilates House») nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de forma clara y transparente sobre el tratamiento de los datos personales que recabamos a través de este sitio web.

1. Responsable del tratamiento

Titular: MOCCA HOUSE S.L
NIF/CIF: B26977991
Dirección: Calle Cristal de Riviera nº8, bloque 4, bajo A, Mijas, Málaga, 29649
Correo electrónico: info@moccapilateshouse.com
Teléfono: 646 70 37 39

2. ¿Qué datos personales tratamos?

Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través de los formularios de contacto, reserva de clases o suscripción, así como los que se generan durante tu relación con nosotros. Principalmente: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono y, en su caso, los datos necesarios para gestionar reservas y pagos. También podemos tratar datos de navegación a través de cookies, según se detalla en nuestra Política de Cookies.

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Utilizamos tus datos para gestionar tus consultas y solicitudes de información; tramitar la reserva y prestación de las clases y servicios; gestionar el cobro de los servicios contratados; enviarte comunicaciones informativas o comerciales sobre nuestras actividades cuando nos hayas dado tu consentimiento; y cumplir con las obligaciones legales que nos correspondan.

4. ¿Cuál es la base legal del tratamiento?

La base jurídica del tratamiento es: la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales cuando reservas o contratas nuestros servicios; tu consentimiento cuando nos escribes o te suscribes a nuestras comunicaciones; el cumplimiento de obligaciones legales, por ejemplo de carácter fiscal; y nuestro interés legítimo en mantener y mejorar la relación contigo. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos mientras se mantenga la relación con nosotros y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades. Los datos tratados sobre la base de tu consentimiento se conservarán hasta que lo retires.

6. ¿A quién comunicamos tus datos?

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Únicamente podrán acceder a ellos los proveedores de servicios que nos asisten (por ejemplo, plataformas de reserva y pago, alojamiento web o gestoría), con los que hemos suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento y que actúan siguiendo nuestras instrucciones.

7. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, así como retirar el consentimiento prestado, escribiéndonos a info@moccapilateshouse.com o a la dirección postal indicada, adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad de los datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Cookies

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10. Cambios en la política de privacidad

Podremos modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de otra índole. Te recomendamos revisarla periódicamente cada vez que accedas al Sitio Web.